Deliver memorable and impactful experiences for your groups and events. Rely on a highly specialized, creative, and dedicated team. Design, plan, and execute your ideas to achieve your goals and objectives — bringing people closer to your brand.
Com o compromisso voltado para a personalização e excelência, o Departamento de Grupos e Eventos – MICE da Vojitour Corporate planeja cuidadosamente cada programa, considerando necessidades e objetivos — desde uma pequena sala de treinamento e trajetos terrestres até grandes convenções, logísticas complexas, viagens de incentivo, confraternizações em espaços, feiras e congressos —, estreitando laços entre pessoas e marcas, gerando experiências memoráveis, vínculos duradouros e resultados concretos.
Antes de qualquer evento ou viagem em grupo, realizamos um detalhado briefing para entender as expectativas, orçamento e necessidades específicas para atingir o objetivo da ação. Este processo permite o profundo entendimento sobre o que deve ser entregue, sobre o que é esperado e também sobre o nível de produtos e serviços.
Com base no briefing, desenvolvemos propostas e cenários, apresentando detalhadamente todos os aspectos do evento ou viagem. Incluímos opções customizadas, soluções criativas para garantir que a proposta atenda às expectativas, objetivos e disponibilidades do cliente. Nesta fase também promovemos visitas técnicas e guiadas, colaborando na assertividade da tomada de decisão.
Após seleção dos produtos e serviços, seguimos para a fase de confirmação de reservas. Isso envolve a efetivação direta com os fornecedores para realização de bloqueios, emissões e reservas dos diversos produtos escolhidos. Asseguramos que cada serviço esteja confirmado, livre de contratempos, para plena garantia de execução e entrega.
Realizamos revisão de todo o programa, nesta etapa, monitoramos possíveis alterações com fornecedores, efetuamos atualizações e ajustes, preparamos toda documentação, itinerários detalhados e promovemos suporte necessário para o usuário final, para assegurar a plena preparação antes da data do evento ou viagem.
Durante o evento ou viagem, nossa equipe de gestão está presente para coordenar e acompanhar todas as atividades. Oferecemos suporte contínuo presencial ou à distância, de acordo com a necessidade do projeto, garantindo que cada aspecto do evento ou viagem ocorra em conformidade, permitindo que os participantes se concentrem totalmente na experiência.
Após o encerramento do evento ou viagem, não deixamos o compromisso com a excelência de lado. Realizamos avaliações pós-evento, analisando feedbacks para registrar o sucesso e identificar áreas de melhoria. Além disso, providenciamos relatórios detalhados e serviços pós-evento, garantindo que a experiência continue a ser positiva mesmo após o término do evento ou viagem, colaborando na definição de estratégia de orçamento e ações para futuros eventos e viagens.
Dispomos de processos validados, estruturados e organizados, desde a concepção até o pós evento/viagem, garantindo transparência e personalização para atender precisamente às suas demandas específicas.
Negociamos, com fornecedores no Brasil e no Mundo, as melhores condições em termos de custos, parcerias e benefícios, otimizando seu orçamento e a seleção de produtos e serviços, garantindo a assertividade de compra.
Nosso compromisso inclui o acompanhamento dedicado em todas as fases do programa, assegurando que cada detalhe seja cuidadosamente monitorado para garantir o sucesso do seu evento ou viagem, seja ele de pequeno ou grande porte.
Estamos sempre disponíveis para oferecer suporte contínuo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, assegurando que você tenha assistência imediata em qualquer situação, independentemente do fuso horário.
Destacamo-nos ao realizar visitas técnicas quando necessário, garantindo uma compreensão detalhada dos locais e operações envolvidas, contribuindo para uma execução perfeita e eficiente do seu evento ou viagem.
Implementamos ferramentas de Business Intelligence para fornecer relatórios detalhados, insights valiosos e análises estratégicas, proporcionando uma visão abrangente, facilitando decisões baseadas em dados e históricos.